Ребёнок получил травму в детском саду. Что делать?

Каждому родителю до боли знакома ситуация, когда, придя за ребёнком в детский сад, обнаруживаешь на щеке или на руке своего чада кровавый след от чужих зубов. И в ста случаях из ста на вопрос, в чём дело, воспитатели равнодушно отвечают, что некий ребёнок всех кусает и ничего с этим сделать нельзя: мол, вырастет – перестанет кусаться. Так же часто дети получают травмы в играх со сверстниками или на прогулках, и так же часто родители получают спокойные ответы типа «ничего страшного, это нормально: ушибы и синяки в детстве неизбежны». И родители уводят своего плачущего малыша домой, даже не догадываясь, что образовательные права их ребёнка бессовестным образом нарушены.

Именно образовательные, так как детский сад – это образовательная организация. Закон об образовании в ст. 34 гарантирует обучающимся охрану жизни и здоровья, а пп2) п 6 ст. 28 Закона вменяет в обязанность образовательной организации  
Дело в том, что это обыкновенное, с точки зрения сотрудников детского сада, явление – не что иное, как несчастный случай с ребёнком, который полагается расследовать по всем правилам, изложенным в Положении о порядке расследования и учете несчастных случаев с учащейся молодежью и воспитанникамив системе образования Гособразования СССР(приказ Государственного комитета СССР по народному образованию от 01 октября 1990 г. № 639). Пусть вас не смущает дата: документ действующий. Согласно данному Положению, несчастным случаем являются
Что делать в таких случаях? Разумеется, ни в коем случае нельзя уходить домой. Следует узнать у воспитательницы, какая медицинская помощь была оказана и какие меры по расследованию несчастного случая были предприняты. Скорее всего, ваши слова вызовут у неё безмерное удивление. В таком случае обращайтесь прямо к заведующей с письменным – это очень важно! – заявлением, в котором попросите разъяснить, почему такого расследования не было, и потребуйте его провести. Не поддавайтесь на обещания поговорить с родителями ребёнка, который укусил вашего, и на уговоры войти в положение воспитательницы, которой трудно справляться с таким количеством шустрых детей и прочее. На юридическом языке это называется попыткой скрыть несчастный случай, а на бытовом означает, что вас хотят обвести вокруг пальца.

Что уж говорить о более серьёзных травмах, которые привели к потере здоровья и потребовали визита к врачу хотя бы на один день и о которых садик обязан известить орган управления образованием! К сожалению, очень часто встречаются на форумах истории о том, что добрые родители жалеют воспитателя и прощают ему то, что на самом деле является халатностью. В этих случаях персонал детского сада обязан немедленно известить родителей, оказать доврачебную помощь и, если ребёнку требуется госпитализация  – внимание! – сопроводить его в травмпункт или в больницу. Даже если вы прибыли в садик раньше, ни в коем случае не соглашайтесь забрать ребёнка домой и уже там вызвать врача: в этом случае доказать, что вред здоровью ребёнка был причинён в детском саду, будет очень трудно, а значит, что все расходы на лечение придётся нести родителям. Категорически отказывайтесь от подобных предложений, если наблюдаются болезненные состояния, сопровождающиеся рвотой: это может быть следствием пищевого отравления, которое для администрации детского сада чревато целым рядом проверок.

Обратите особое внимание, что расследованию подлежит любая травма, полученная ребёнком не только во время занятий и отдыха, но вообще до его выхода за территорию детского сада, в том числе у вас на глазах.  О результатах расследования несчастного случая родители должны быть извещены в письменной форме сразу по завершении расследования, на которое отводится всего три дня, независимо от тяжести. Прочитайте это извещение очень внимательно: в качестве причины травмы никоим образом не должна указываться вина ребёнка. Например, не может быть формулировок не послушался воспитательницу, убежал с территории сада, не пошёл на прогулку вместе с другими детьми, залез на забор, съел что-то неизвестное и проч.: несчастный случай подлежит  расследованию даже в случае нарушения пострадавшим дисциплины. Также недопустимы указания на вину другого воспитанника и на крайнюю занятость воспитателя, её плохое самочувствие, превышение количества детей в группе и другие факторы, якобы смягчающие степень вины персонала. Пока ребёнок находится в детском саду, за вред, нанесённый его здоровью, ответственность несёт администрация.

Возвращаясь к укусам и вообще к травмам, полученным в результате действий других детей: настоятельно не рекомендуется проводить беседы с последними, тем более угрожать им даже в самой невинной форме. Следует дождаться  родителей и спокойно сообщить, что в следующий раз вы обратитесь в травмпункт, чтобы зафиксировать телесные повреждения, и через суд заставите оплатить лечение. Советую это сделать в присутствии педагогов: чаще всего после таких предупреждений кусающийся или дерущийся ребёнок волшебно преображается и забывает о своей дурной привычке. Вполне вероятно, что этому способствует повышенное внимание к нему со стороны воспитателей.


Еще материалы по теме:
Педагог - это инженер человеческих душ. (М. И. Калинин).Советы юриста
Безопасность ребенка на улице
Будьте бдительны!
Безопасность в машине.
Безопасность ребенка на улице